Come funziona
Workflow dinamico e configurabile. Il processo parte dalla richiesta e attraversa stati personalizzabili: valutazione, approvazione, verifiche, formalizzazione, esecuzione. Ad ogni passaggio il sistema assegna automaticamente i task agli operatori competenti.
Firma digitale remota integrata. Tutti i documenti sono firmabili digitalmente da remoto tramite InnovaSign. Nessuno spostamento fisico richiesto, processo completamente digitalizzato.
Coordinamento automatico tra le parti. Gestione appuntamenti integrata, proposte e conferme automatizzate. Ogni interazione è tracciata con notifiche in tempo reale.
Assessment integrati nel processo. Integrazione con servizi di valutazione esterni tramite API. Richiesta, tracking e ricezione automatica della documentazione tecnica. Notifiche automatiche a tutti gli interessati.
Esecuzione controllata e sicura. Verifiche automatiche pre-esecuzione, gestione destinatari multipli, tracciabilità completa. Alert immediati in caso di blocchi o anomalie.
Come è fatto
Architettura
Sistema modulare con architettura a microservizi. API REST per le integrazioni. Frontend responsive con interfaccia intuitiva. InnovaSign integrato per firma digitale con gestione multi-firmatario.
Configurabilità
Workflow completamente personalizzabile: stati, transizioni, notifiche, template documentali. Adattamento alle procedure aziendali senza modifiche al codice sorgente.
Integrazioni disponibili
Il sistema supporta integrazioni con:
- Sistemi core aziendali tramite API standard
- Piattaforme di gestione documentale
- Servizi di garanzia e assicurativi
- Sistemi di comunicazione certificata
- Provider esterni di assessment e valutazione
- Servizi di verifica e controllo qualità
Performance e scalabilità
Gestione asincrona delle operazioni intensive. Sistema scalabile per gestire volumi elevati di pratiche simultanee.
Audit e compliance
Tracciabilità completa di ogni operazione. Log dettagliati per audit trail. Export dati per verifiche e compliance. Politiche di retention configurabili.